Bug Report
La presente entredad tiene como objetivo servir de información de qué hacer en caso de encontrar un bug en el juego.
Ningún software está completamente libre de errores o bugs. En nuestro caso es normal que sucedan. Obviamente tampoco prometemos que la App no tendrá comportamientos inesperados en diversas situaciones. Así mismo, se ofrece como tal, sin ningún tipo de garantía, como está expresado en los Términos y Condiciones de Uso.
¿Cómo reportar errores?
Si crees haber encontrado un error, puedes reportarlo directamente en el Foro de Bugs como un tópico https://superkickoff.app/forums/foro/bugs/ o mandar un email a la dirección bleutecmedia@gmail.com.
Soporte o asistencia
De igual manera, si tienes una inquietud o necesitas asistencia, envíanos un email a la misma dirección mencionada anteriormente.
Adicionalmente, puedes leer la Sección de FAQ enla que estamos respondiendo varias inquietudes.
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Bom dia, primeiramente venho os parabenizar pelo belíssimo jogo.
O meu problema é o seguinte, estou na quarta temporada com meu time e assim que iniciou a quarta temporada ao final de cada partida o jogo não vai mais para lugar algum, se eu fechar o jogo eu perco a partida por 3 a 0, já forcei a parada do app e já limpei o cache e nada resolve, têm alguma outra coisa que posso fazer para resolver e continuar jogando?
OBS: estou com todas as ligas que pude comprar instaladas e o meu save atual está com 34.9 mb
Olá. obrigado por nos escrever. O problema pode ser causado por 2 fatores:
1.- Falta de espaço no dispositivo.
2.- Por um longo período de jogo sem fechar o aplicativo.
Já temos esses 2 problemas em vista e na próxima atualização (que sai no máximo em algumas semanas) faremos algumas correções e melhorias que tentarão resolvê-los, especialmente a segunda.
O melhor jogo de gestão de futebol de celular.
Problema que me irrita é quando o jogador toma vermelho, passam os 2 jogos e ele continua suspenso.
Olá, basta selecionar novamente a tática após a penalidade ser cumprida e ela retornará à escalação.
Buen día quería informar que el juego esta nueva mente com bugs en la segunda temporada cuando sos campeón de la libertadores te vas al mundial ok y después en la si ganas de nuevo la libertadores el mundial que es en diciembre se salta i ya empieza na nueva temporada y los valores de premiaciones de las liga no equivalen a la realidad y más como si tenes un jugador que tiñe 91 de fuerza va a valer 7.000.000 y otro que tiñe 70 o 80 va a valer 100.000.0000 no hay lógica si puede solucionar estos errores daría una inmersión muy realista al juego otra coza podría acrescentar. Los datos del partido como cuantas vezes se chuto al gol cuántas vezes recupero la pelota essas cosas simples más que acredita mucho al juego gracias Dedé ya .!
¡Gracias!